Sastavni dijelovi usluge povrata poreza
Pet dijelova jedne usluge: od upitnika do pisanog plana i pomoći s dokumentacijom. Ovdje vidite što se u kojem koraku radi i tko je za to zadužen.
Usluga za građane koji žele jasan odgovor
Porez treba objasniti tako da ga svatko može razumjeti i sam provjeriti. Jasan izračun i otvorena riječ važniji su od složenih izraza.
Usluga je namijenjena zaposlenima, umirovljenicima, samostalcima i obiteljima koji sumnjaju da su preplatili porez, a ne znaju kako to provjeriti. Ne tražimo od vas porezno znanje. Dovoljno je da imate osnovne dokumente i volju da postavite pitanja.
- Jasnoća
- Povjerenje
- Zaštita podataka
Što dobivate korak po korak
-
Online upitnik
Kratki upitnik pita o primanjima, olakšicama i dokumentima koje imate. Ispunjavate ga u svoje vrijeme, a na temelju odgovora pripremamo izračun. Ako vam je nešto nejasno, Petra Babić pomaže telefonom.
-
Izračun povrata
Ivan Horvat na temelju vaših podataka izračunava točan iznos mogućeg povrata. Dokumentaciju provjerava prije nego što izračun stigne do savjetnice, pa je razgovor utemeljen na provjerenim brojkama.
-
Konzultacija 45 minuta
Marija Kovačević u 45 minuta objašnjava izračun i odgovara na vaša pitanja. Razgovor teče jednostavnim jezikom, a vi odlazite s jasnom slikom svoje situacije.
-
Plan povrata u 48 sati
U roku od 48 sati dobivate pisani plan koraka kojima zatražite povrat preplaćenog poreza. Plan možete slijediti sami, redom, bez dodatnog tumačenja.
-
Potpuni paket
Uz konzultaciju i izračun pomažemo i pri pripremi dokumentacije za podnošenje zahtjeva. Odgovara osobama s više dokumenata ili izvora prihoda, koje žele sigurnost do samog podnošenja.
Savjetovanje iz Đakova od 2018.
Vratimo Povrat radi u Đakovu od 2018. godine. Naš mali tim čine savjetnica, analitičar i podrška klijentima. Radimo na tri načela: jasnoća, povjerenje i zaštita podataka.