- 01Koliko košta konzultacija i što je uključeno?
- Konzultacija košta 29 €, PDV je uključen. U cijeni su razgovor od 45 minuta, izračun povrata i pisani plan koraka koji dobivate u roku od 48 sati. Nema dodatnih naknada koje bismo naknadno naplatili.
- 02Koje dokumente trebam pripremiti?
- Najkorisnije su potvrde o primanjima, podaci o olakšicama i dokumenti o plaćenom porezu. Točan popis vidjet ćete u upitniku. Ako nešto nemate pri ruci, javite nam, pa ćemo zajedno vidjeti što je moguće nadomjestiti.
- 03Što ako nemam pravo na povrat?
- Tada vam to otvoreno kažemo nakon izračuna. Konzultacija i dalje objašnjava zašto je tako i provjerava jeste li možda propustili neku olakšicu. Cilj nam je da dobijete jasan odgovor, a ne obećanje.
- 04Kako štitite moje osobne podatke?
- Podatke koristimo samo za izračun i savjetovanje te ih ne dijelimo s trećima. Petra Babić pomaže i pri zahtjevima za brisanje podataka. Detalje o vašim pravima nalaze se na stranici o zaštiti podataka.
- 05Mogu li otkazati ili promijeniti termin?
- Termin možete promijeniti ili otkazati javljanjem telefonom ili e-poštom. Najbolje je to učiniti čim saznate da vam ne odgovara, kako bismo termin mogli ponuditi drugome. Uvjete otkazivanja pogledajte u uvjetima korištenja.
- 06Koliko traje cijeli postupak?
- Nakon ispunjenog upitnika slijedi izračun, a zatim konzultacija od 45 minuta. Pisani plan povrata dobivate u roku od 48 sati. Koliko će trajati sam povrat, ovisi o postupku nakon što zahtjev podnesete.
- 07Treba li mi porezno znanje za upitnik?
- Ne treba. Upitnik je kratak i pita o stvarima koje već znate: primanjima, članovima obitelji, olakšicama i dokumentima. Ako vam neko pitanje nije jasno, nazovite nas i Petra Babić će vam ga objasniti.
- 08Kada se odlučiti za potpuni paket?
- Potpuni paket ima smisla ako imate više izvora prihoda ili puno dokumenata koje treba složiti. Uz konzultaciju i izračun dobivate pomoć pri pripremi dokumentacije za zahtjev. Košta 79 €, PDV je uključen.